С целью повышения качества обслуживания и обеспечения безопасности хранения данных наших пользователей мы информируем вас о том, какие именно данные мы собираем и как их используем на нашем сайте https://facesest.site/ (далее – Сайт). Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую студия faces — endospheres, face massage & cosmetology | academy & beauty studio in Tallinn (официальное название: Faces.Est, далее – Администрация) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов и продуктов. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, переход на которые осуществляется по гиперссылкам, размещенным на нашем Сайте.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (включая Google Analytics и Google Tag Manager) для улучшения работы Сайта. При каждом посещении Сайта мы можем собирать информацию о устройствах, которые вы используете, и сетях, к которым вы подключаетесь. Это может включать: IP-адрес, тип браузера и версии, операционную систему, информацию о посещениях (маршрут URL, просмотренные страницы, время на страницах) и т.д. Файлы cookie – это небольшие блоки данных, хранящиеся на вашем устройстве для более эффективного использования Сайта. Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера; отключение может ограничить доступ к некоторым функциям.
Администрация оставляет за собой право в любое время изменять настоящую Политику без специального уведомления. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжая использование Сайта, вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой.
Определение терминов:
• Администрация Сайта (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники Faces.Est, действующие от имени студии, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав данных и действия с ними.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту данных).
• Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать распространения данных без согласия субъекта или иного законного основания.
• Пользователь Сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту через Интернет и использующее его информацию, материалы и услуги.
• Cookies – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
• IP-адрес – уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети.
Предмет Политики конфиденциальности
Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и защите конфиденциальности персональных данных, предоставляемых Пользователем при использовании Сайта, включая онлайн-запись на процедуры (эндосфера-терапия лица и тела, массаж, косметология, абонементы), запрос консультации или обратного звонка.
Персональные данные, разрешенные к обработке, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и включают:
• Имя;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Сообщение (например, запросы по услугам, отзывы или вопросы).
Кроме того, автоматически собираются данные: IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере, времени доступа и реферере. Эти данные используются для статистики и предотвращения технических проблем. Отключение cookies может ограничить доступ к частям Сайта.Любая иная информация (история посещений, браузеры и т.д.) хранится надежно и не распространяется, за исключением случаев, предусмотренных Политикой.
Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя используются Администрацией для:
• Идентификации Пользователя для онлайн-записи, консультаций или обратного звонка;
• Предоставления доступа к персонализированным услугам Сайта (запись на эндосфера-терапию, массаж лица/тела, абонементы);
• Установления обратной связи, включая уведомления, запросы по использованию Сайта и обработку заявок;
• Определения местоположения для безопасности и предотвращения мошенничества;
• Подтверждения достоверности данных;
• Создания учетной записи (если применимо);
• Уведомлений по e-mail или телефону о процедурах, акциях и услугах;
• Предоставления технической поддержки;
• Рассылки специальных предложений, новостей и рекламных материалов с согласия Пользователя;
• Улучшения качества услуг, включая анализ отзывов и сообщений.
Обработка осуществляется в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR), поскольку студия зарегистрирована в Эстонии (Tallinn).
Пользователь дает согласие на обработку данных при заполнении форм (например, "Записаться на процедуру" или "Контакты"). Согласие также включает возможность получения рекламных сообщений и рассылок о процедурах эндосфера-терапии, уходе за лицом/телом, абонементах и акциях. Вы можете отозвать согласие в любое время.
Цели сбора и обработки персональных данных
Способы и сроки обработки персональной информацииОбработка осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, включая автоматизированные системы. Данные хранятся в срок, необходимый для целей обработки, но не более, чем требуется по закону.
Администрация вправе передавать данные третьим лицам исключительно для выполнения услуг (например, платежным системам или курьерским службам, если введена онлайн-оплата или доставка), с согласия Пользователя. Данные могут передаваться уполномоченным органам Эстонии или ЕС по законным основаниям.
При утрате или разглашении данных Администрация информирует Пользователя, если это требуется GDPR. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения данных.
Права и обязанности сторон
Права Пользователя:
• Доступ к своим данным;• Исправление неверных данных;• Удаление данных;• Ограничение обработки;• Отзыв согласия;• Получение данных в переносимом формате (право на мобильность данных).
Для реализации прав обратитесь по e-mail: .moc.liamg%405202uosecaFОбязанности Администрации:
• Использовать данные только для указанных целей;• Хранить конфиденциальность, не разглашать без согласия;• Блокировать данные по запросу;• Защищать данные в соответствии с GDPR.
Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и соблюдать законы Эстонии и ЕС.